1. Quy định đổi trả

2. Phương thức đổi trả hàng và cách thức nhận lại tiền

Khách hàng mang sản phẩm đã mua (bao gồm vỏ hộp, giấy hướng dẫn sử dụng kèm theo) tới cửa hàng Vật Liệu Xây Dựng Đà Nẵng gần nhất để được thực hiện đổi trả và hoàn tiền.

Để nhận tiền hoàn, khách hàng có 2 lựa chọn:

  • Hoàn tiền tại quầy: Cửa hàng chi tiền mặt tại quầy cho khách hàng.
  • Hoàn tiền qua chuyển khoản: Sau khi tiếp nhận yêu cầu hoàn tiền qua chuyển khoản của khách, Vật Liệu Xây Dựng Đà Nẵng sẽ gửi tới khách hàng một đường link điền thông tin nhận số tiền hoàn vào số điện thoại mua hàng trên đơn hàng. Sau khi khách hàng gửi thông tin thành công, Vật Liệu Xây Dựng Đà Nẵng sẽ hoàn lại tiền trong vòng từ 2-3 ngày (không kể thứ 7, CN, hoặc ngày lễ, Tết).